Главная страница Справочного центра ООО «АРПС» (Ростов-на-Дону)
Отправить запрос
Вход
  1. ООО «АРПС» (Ростов-на-Дону)
  2. Транспортная карта «Простор»: база знаний
  3. База знаний (FAQ)

База знаний (FAQ)

Подписаться Новые статьи Новые статьи и комментарии
  • Социальная карта учащегося. Формы и образцы для учебных заведений.
  • Как оформить или восстановить карту учащегося?
  • Как происходит списание средств с банковской карты при оплате проезда?
  • Как получить детализацию по транспортной карте?
  • Какой код MCC используется при пополнении транспортной карты и оплате проезда?
  • Сколько поездок я могу сделать по банковской карте или с помощью смартфона?
  • Мне пришло 2 и более смс-сообщений после оплаты одной поездки или в момент, когда я не пользовался транспортом. Это лишнее списание?
  • Что делать, если на банковской карте задолженность?
  • Не удалось оплатить проезд бесконтактной банковской картой. Что делать?
  • Как зайти в личный кабинет, если оплата осуществлялась через устройство, поддерживающее бесконтактную технологию?
  • Почему при входе в личный кабинет система выдает ошибку «Номер карты введен некорректно»?
  • Где проверить количество совершенных поездок по банковской карте?
  • Почему банковская карта попала в «Стоп-лист»?
  • Какими бесконтактными банковскими картами можно оплачивать проезд?
  • Какова стоимость проезда при оплате бесконтактной банковской картой?
  • Куда можно сообщить о неисправности валидаторов и проблемах с оплатой?
  • Почему валидатор говорит, что моя карта недействительна?
  • Можно ли передавать карту другому лицу?
  • Существует ли специальная карта для студентов?
  • Можно ли оплачивать проезд с помощью банковских карт, смартфонов с функцией NFC?
  • Как долго карта «Простор» остается активной, если ею не пользоваться и не пополнять баланс?
  • Можно ли одной картой расплатиться сразу за двоих?
  • Как пополнить карту «Простор»?
  • Где можно проверить баланс карты «Простор»?
  • Как заблокировать транспортную карту «Простор»?
  • Транспортная карта утеряна или повреждена. Как восстановить баланс?
  • Нужно ли сохранять документы о покупке и пополнении карты?
  • Сколько стоит карта «Простор»?
  • Сколько стоит проезд по карте «Простор» и по банковским картам?
  • Как и где работает карта «Простор»?
  • 1
  • 2
  • ›
  • »
ООО «АРПС» (Ростов-на-Дону)
На базе технологии Zendesk